Полчаса за 35 миллионов: компанию «АльфаСтрахование» возместила ущерб за повреждённый груз во время перевозки.

Обстоятельства страхового случая и результат урегулирования

«АльфаСтрахование» выплатило 35 млн рублей за термочувствительный груз, который стал непригодным из‑за нарушения температурного режима во время перевозки. Инцидент зафиксирован на складе фармацевтической организации. По результатам проверки термограммы рефрижираторного полуприцепа было подтверждено соблюдение температурного режима в процессе перевозки.

Причины повреждения и ход урегулирования

Во время разгрузки выяснилось, что при открытии грузового отсека три паллеты, предназначенные для другого получателя, были размещены у дверей, что противоречило схеме погрузки. Чтобы освободить место, паллеты временно выкатили на открытый пандус. Именно там они подверглись повреждениям вследствие нарушенного температурного режима и утраты товарного качества. После исправления ситуации груз был передан получателю в полном объёме, однако нарушение холодовой цепи привело к полной непригодности и утилизации партии.

Страховое решение и позиция компании

«АльфаСтрахование» признала данный случай страховым и возместила убытки. По словам Елены Андреевой, руководителя управления страховых выплат по транспортным рискам компании, оперативное установление причин происшествия и точная оценка размера ущерба играют ключевую роль, особенно в сложных случаях, требующих детального анализа. Экспертизa страховой компании помогает решать эти задачи и своевременно выплачивать возмещение, уменьшая финансовые потери клиента.